Как перестать беспокоиться
и начать помогать
Атлас
Благотворителя
О фондах
01—05
00—05
Введение
Введение
00—05
Чтобы помочь вам разобраться в теме,
мы создали Атлас благотворителя
Это нормально —
не знать, сколько жертвовать, и сомневаться, что деньги дойдут до тех,
кто в них нуждается
рис.1
01—05
О фондах
О фондах
01—05
помогать — естественно
зачем нужны фонды
Как всё устроено
Некоммерческая организация потому и называется некоммерческой, что существует не ради дохода. К таким относятся и благотворительные организации, фонды, которые собирают реальные деньги и тратят их на добрые дела. Способов сборов множество: это пожертвования от неравнодушных людей, гранты от государства и меценатов, участие крупного и мелкого бизнеса. И тут помощь может быть адресной (например, деньги собирают на конкретную операцию для конкретной девочки Маши) или системной (деньги пойдут на обучение узкопрофильных специалистов по редкому заболеванию, которое пока не умеют лечить в нашей стране). При системном подходе растёт и число этапов решения проблемы, и время, которое на него отведено, зато в конечном итоге помощь получат значительно больше благополучателей. Благотворительные организации могут собирать деньги по разным каналам, от SMS-сообщений до ящиков для денег в общественных местах, но в современном мире это чаще всего происходит цифровыми способами: через сайты самих организаций, округление счёта на популярных сервисах услуг, специальные платформы-агрегаторы — вроде mos.ru/blago. Разобраться во всём этом подробнее поможет наш подкаст с экспертами.
1
Если человек хочет помочь, он может сделать это и без посредников, так зачем нужны фонды? Верно, может, — но только если узнает, кому нужна помощь. Фонды делают проблему видимой и говорят о ней. А ещё они умеют менять общественное мнение и разрушать предубеждения, связанные с некоторыми категориями своих подопечных (например, с бездомными или с людьми с особенностями здоровья). В этом смысле фонды снимают общественную стигму и напоминают, что каждый достоин уважения и принятия. Фонды не только занимаются просвещением, но иногда и меняют законодательство, — например, в России благодаря работе благотворительных организаций пребывание ребёнка в детдоме теперь считается временным, и он должен быть как можно скорее возвращён в семью, кровную или приёмную.
В последние годы культура благотворительности в России стремительно развивается — и это сказывается не только на растущем объёме пожертвований и количестве зарегистрированных благотворительных организаций, но и на том, что «третий сектор» становится всё более профессиональным, прозрачным и понятным для тех, кто хотел бы помогать, но не знает, с чего начать. «Центр внимания» верит в системную и осознанную благотворительность — а ещё в то, что менять мир к лучшему может каждый. И профильные организации в этом самые первые и надёжные помощники.
2
3
как всё устроено
зачем нужны фонды
ПОМОГАТЬ —
естественно
1
2
3
История
01—05
02—05
История
краткая история благотворительности
в России
Из X века в XXI:
рис. 2
В X веке, после крещения Руси, князь Владимир сделал заботу о неимущих одной из официальных обязанностей духовенства. Церкви и монастыри надолго стали основными организациями, где людям безвозмездно помогали.
В XVI веке, при Иване Грозном, появились первые законы о социальной помощи и первые казённые богадельни. А в XVII, уже при Алексее Михайловиче, были созданы приказы по призрению бедных.
В 1703 году Пётр I издал указ о строительстве первого работного дома. В 1764 году, при Екатерине II, был открыт Московский воспитательный дом для сирот. Сама императрица передала на строительство 100 тысяч рублей и подписалась на ежегодные отчисления.
X
XVI—XVII
1703
Фото: wikipedia.org
Фото: arskmedia.ru
Фото: wikipedia.org
В середине XIX века произошёл переход от благотворительности на государственном уровне к частным и общественным благотворительным обществам. До этого развитие филантропии тормозилось необходимостью получить соизволение монарха.
XIX
К 1902 году в России работали уже более 11 тысяч благотворительных обществ и заведений. Они существовали на членские взносы и пожертвования, устраивали лотереи и получали доход от недвижимости.
1902
В конце 80-х-начале 90-х, в годы перестройки, в современной России появились первые благотворительные фонды. Тогда же активную помощь нуждающимся начали оказывать иностранные фонды и грантодатели.
1980—1990
После прихода советской власти частная благотворительность в России практически сошла на нет. Вместо этого с 1917 года появлялись новые пролетарские организации взаимопомощи — Всероссийское общество слепых, Кооперация инвалидов и другие.
1917
В первое двадцатилетие XXI века в России стремительно росло число НКО, специализирующихся в разных сферах: от традиционной помощи детским домам и больницам до поддержки культурных традиций и эко-повестки.
XXI
2020 год — с началом пандемии и введением самоизоляции благотворительные организации взяли курс на технологические решения и поиск новых цифровых площадок. Кроме того, повсеместно проходили акции народной взаимопомощи.
2020
В 2022 году самой распространённой формой помощи является организованная благотворительность — согласно опросам, охотнее всего жертвуют напрямую через сайты фондов или через платформы-агрегаторы с проверенными фондами (mos.ru/blago и другие).
2022
Фото: humus.livejournal.com
Фото: dommil.com
Фото: regnum.ru
Фото: rusovok.ru
Фото: centervnimania.ru
Фото: mirtesen.ru
Фото: ugmk.com
01—05
Подкаст о благотворительности
03—05
Подкаст о благотворительности
Самый распространенный способ заниматься благотворительностью — внести денежное пожертвование на счет фонда. Можно сделать это единоразово, а можно — подписаться на регулярный платеж. Часто сложность наступает в тот момент, когда нужно выбрать сумму пожертвования: не все могут позволить себе отдавать большую сумму, а отдавать совсем немного стыдно. Как результат, человек выбирает не участвовать в благотворительности вовсе: пусть лучше этим занимаются те, у кого денег много. На самом деле каждый рубль имеет значение — и это не просто слова для привлечения внимания. Любое ваше пожертвование важно, а если оно регулярное, то ценность возрастает в разы. Даже минимальный регулярный перевод сильно влияет на деятельность благотворительного фонда, потому что если таких пожертвований будет много, это уже большой вклад. В этом эпизоде объясняем, как благотворительные организации собирают пожертвования и на что их тратят.
ЕСТЬ ЛИ СМЫСЛ ЖЕРТВОВАТЬ
100 РУБЛЕЙ?
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Лиза Тюрина — главный редактор медиа Благотворительного фонда «Нужна помощь»
34 мин
34 мин
Конечно, всем благотворительным организациям нужны наши пожертвования, но это далеко не единственный способ помочь. Еще некоммерческим организациям нужны волонтеры, а некоторым — ваши старые вещи или предметы интерьера, а кому-то очень нужно создать красивый сайт, и тогда можно помочь pro bono. Способов оказать помощь много, и важно о них знать — вдруг такая помощь дастся вам легче и вы сможете наполнить свою жизнь или навыки новыми смыслами. В этом эпизоде рассказываем, как можно сделать доброе дело, имея профессиональные навыки, свободное время, ненужные вещи, машину или просто аккаунт в соцсетях. Например, в фонд «Второе дыхание» можно принести старую одежду, договориться о размещении ящиков в вашем парке или ближайшем магазине, а еще прийти пофотографировать.
ПРАВДА ЛИ, ЧТО ПОМОЧЬ МОЖНО ТОЛЬКО ДЕНЬГАМИ?
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Дарья Алексеева — основательница и директор Благотворительного фонда «Второе дыхание»
44 мин
44 мин
Вы помогаете благотворительным организациям, но молчите об этом, потому что не считаете свой вклад достаточно весомым? Или просто стесняетесь? А вот и зря! Рассказывать о помощи важно и нужно, это помогает другим людям присоединяться к благотворительности. По словам героини этого эпизода, часто рассказывать о своей помощи мешает скромность и традиция не заявлять громко о своих успехах. Мы не принуждаем менять свои привычки, но рассказываем, что делиться информацией о фондах очень полезно для решения социальных проблем. В последние 20 лет в России о благотворительности узнает все больше людей — и все благодаря снятию стигмы с рассказов о добрых делах. Поможет пост, сторис с упоминанием фонда, рассказ друзьям и коллегам, а для самых продвинутых — классные способы фандрайзинга на день рождения или свадьбу. В новом выпуске разбираемся, как «хвастаться» хорошими делами с пользой и без смущения.
РАССКАЗЫВАТЬ, ЧТО ДЕЛАЕШЬ ДОБРО, — ЭТО НЕПРИЛИЧНО?
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Алиса Киселева — соосновательница фонда «Дари еду»
30 мин
30 мин
Сборы на дорогостоящее лечение для детей — частая и, возможно, самая эмоциональная форма благотворительности. Такие объявления встречаются в транспорте, торговых центрах и в социальных сетях. И часто встает вопрос: а можно ли им доверять? И как лучше поступить — перевести деньги в фонд или конкретному человеку? Как распознать мошенников в интернете? В каком случае мои деньги будут полезнее для общества? Действительно ли быстрее собрать средства в социальных сетях самостоятельно? Как поступать людям, оказавшимся в сложной ситуации: искать помощи в сети или обратиться в фонд? Разберемся в этом выпуске. Рассказываем, как лучше всего пожертвовать деньги: если хотите помочь благотворительной организации и если помощь нужна конкретному человеку. И помогаем не попасть в руки к мошенникам.
ЛУЧШЕ ЛИ ПОМОГАТЬ НАПРЯМУЮ, ЕСЛИ НЕ ДОВЕРЯЕШЬ ФОНДАМ?
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Андрей Карпенко — вице-президент Благотворительного фонда помощи тяжелобольным детям «Линия жизни»
34 мин
34 мин
Есть мнение, что в благотворительности работают святые люди: им не все равно на проблемы других, они помогают тем, кому не хочет помогать никто, они отреклись от больших зарплат и комфорта в жизни ради жизни других людей. Такой образ сильно мешает как жертвовать благотворительным фондам, так и привлекать туда хороших специалистов. На самом деле некоммерческие организации мало чем отличаются от бизнеса: здесь так же есть структура, цели, клиенты и получатели. Правда, ошибаться здесь нужно реже и ценности в работе другие. Чтобы работа в НКО делалась хорошо, здесь нужны хорошие кадры, а их привлекают достойной рыночной зарплатой. В чем разница между волонтером и сотрудником благотворительной организации? И зачем вообще фондам сотрудники? Разбираемся в этом выпуске и объясняем, почему в некоммерческом секторе должны быть не просто зарплаты, а хорошие конкурентные зарплаты.
ПОЧЕМУ В НКО ПЛАТЯТ ЗАРПЛАТУ, ЕСЛИ ЭТО БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ?
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Анастасия Черепанова — директор Благотворительного фонда «Жизнь как чудо»
36 мин
36 мин
Существует мнение, что некоммерческие организации в России появляются потому, что государство не справляется со своей работой. Но это не так. Некоммерческий сектор — неотъемлемая часть любого гражданского общества. Как взаимодействуют НКО и государство в России, и почему они должны работать сообща? Разбираемся в этом выпуске.
ТОЛЬКО ЛИ ГОСУДАРСТВО ДОЛЖНО РЕШАТЬ СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ?
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Дмитрий Поликанов — замруководителя Россотрудничества и Член Объединённого Экспертного совета Фонда президентских грантов, бывший президент Благотворительного фонда «Со-единение»
38 мин
38 мин
Помощь в благотворительном секторе распределяется неравномерно: детям помогают больше всего, взрослым — меньше, а стигматизированным взрослым (например, бездомным, зависимым, людям с ментальными особенностями) — еще меньше. Мы не хотим помогать тем, кто не достоин помощи, или боимся сами оказаться в уязвимом положении, поэтому избегаем встречи с этим? В этом эпизоде подкаста узнаем, почему так происходит и что с этим делать.
РАЗВЕ В ПОМОЩИ НУЖДАЮТСЯ НЕ ТОЛЬКО ДЕТИ И ПОЖИЛЫЕ?
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Дарья Байбакова — директор московского филиала фонда «Ночлежка»
39 мин
VK подкасты
39 мин
Мы не занимаемся волонтерством, потому что кажется, что это занимает очень много времени. А еще в больницах, хосписах, психоневрологических интернатах или домах престарелых можно столкнуться с тяжелыми эмоциями, слезами, болью. На самом же деле главное в этом деле — простое желание помочь. Больницы и хосписы на удивление могут оказаться самыми светлыми и веселыми местами. А с остальным подскажут в благотворительной организации — иногда на помощь требуется всего час свободного времени.
ВОЛОНТЕРСТВО ОТНИМАЕТ МНОГО ВРЕМЕНИ — ЭТО ТАК?
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Ася Корчемкина — руководитель отдела по работе с волонтерами Благотворительного фонда «Дом с маяком»
49 мин
49 мин
01—05
Как помочь
04—05
Как помочь
Простой способ начать помогать уже сегодня — перейти на страницу партнёра проекта,
mos.ru/blago
Надеемся, работа благотворительных организаций стала
для вас понятнее
рис. 3
05—05
О проекте
05—05
О проекте
Мы твердо верим в то, что помогать — это естественно, и благотворительность может быть органичной частью жизни любого современного человека.
Центр внимания — стратегическое бюро, созданное для продвижения социально значимых проектов. Среди них наш «Атлас благотворителя».
Центр
внимания
© 2022 Центр внимания
55°42'31.3"N 37°37'28.2"E
Как перестать беспокоиться
и начать помогать
Атлас
Благотворителя
00—05
Введение
Это нормально —
не знать, сколько жертвовать, и сомневаться, что деньги дойдут до тех,
кто в них нуждается
Чтобы помочь вам разобраться в теме,
мы создали Атлас благотворителя
рис.1
01—05
О фондах
помогать — естественно
зачем нужны фонды
Как всё устроено
Некоммерческая организация потому и называется некоммерческой, что существует не ради дохода. К таким относятся и благотворительные организации, фонды, которые собирают реальные деньги и тратят их на добрые дела. Способов сборов множество: это пожертвования от неравнодушных людей, гранты от государства и меценатов, участие крупного и мелкого бизнеса. И тут помощь может быть адресной (например, деньги собирают на конкретную операцию для конкретной девочки Маши) или системной (деньги пойдут на обучение узкопрофильных специалистов по редкому заболеванию, которое пока не умеют лечить в нашей стране). При системном подходе растёт и число этапов решения проблемы, и время, которое на него отведено, зато в конечном итоге помощь получат значительно больше благополучателей. Благотворительные организации могут собирать деньги по разным каналам, от SMS-сообщений до ящиков для денег в общественных местах, но в современном мире это чаще всего происходит цифровыми способами: через сайты самих организаций, округление счёта на популярных сервисах услуг, специальные платформы-агрегаторы — вроде mos.ru/blago. Разобраться во всём этом подробнее поможет наш подкаст с экспертами.
1
Если человек хочет помочь, он может сделать это и без посредников, так зачем нужны фонды? Верно, может, — но только если узнает, кому нужна помощь. Фонды делают проблему видимой и говорят о ней. А ещё они умеют менять общественное мнение и разрушать предубеждения, связанные с некоторыми категориями своих подопечных (например, с бездомными или с людьми с особенностями здоровья). В этом смысле фонды снимают общественную стигму и напоминают, что каждый достоин уважения и принятия. Фонды не только занимаются просвещением, но иногда и меняют законодательство, — например, в России благодаря работе благотворительных организаций пребывание ребёнка в детдоме теперь считается временным, и он должен быть как можно скорее возвращён в семью, кровную или приёмную.
2
В последние годы культура благотворительности в России стремительно развивается — и это сказывается не только на растущем объёме пожертвований и количестве зарегистрированных благотворительных организаций, но и на том, что «третий сектор» становится всё более профессиональным, прозрачным и понятным для тех, кто хотел бы помогать, но не знает, с чего начать. «Центр внимания» верит в системную и осознанную благотворительность — а ещё в то, что менять мир к лучшему может каждый. И профильные организации в этом самые первые и надёжные помощники.
3
02—05
История
Из X века в XXI:
краткая история благотворительности
в России
рис.2
X
В X веке, после крещения Руси, князь Владимир сделал заботу о неимущих одной из официальных обязанностей духовенства. Церкви и монастыри надолго стали основными организациями, где людям безвозмездно помогали.
Фото: wikipedia.org
В XVI веке, при Иване Грозном, появились первые законы о социальной помощи и первые казённые богадельни. А в XVII, уже при Алексее Михайловиче, были созданы приказы по призрению бедных.
Фото: arskmedia.ru
XVI—XVII
Фото: wikipedia.org
В 1703 году Пётр I издал указ о строительстве первого работного дома. В 1764 году, при Екатерине II, был открыт Московский воспитательный дом для сирот. Сама императрица передала на строительство 100 тысяч рублей и подписалась на ежегодные отчисления.
1703
В середине XIX века произошёл переход от благотворительности на государственном уровне к частным и общественным благотворительным обществам. До этого развитие филантропии тормозилось необходимостью получить соизволение монарха.
Фото: humus.livejournal.com
XIX
Фото: dommil.com
К 1902 году в России работали уже более 11 тысяч благотворительных обществ и заведений. Они существовали на членские взносы и пожертвования, устраивали лотереи и получали доход от недвижимости.
1902
1917
Фото: regnum.ru
После прихода советской власти частная благотворительность в России практически сошла на нет. Вместо этого с 1917 года появлялись новые пролетарские организации взаимопомощи — Всероссийское общество слепых, Кооперация инвалидов и другие.
В конце 80-х-начале 90-х, в годы перестройки, в современной России появились первые благотворительные фонды. Тогда же активную помощь нуждающимся начали оказывать иностранные фонды и грантодатели.
1980—1990
Фото: mirtesen.ru
XXI
В первое двадцатилетие XXI века в России стремительно росло число НКО, специализирующихся в разных сферах: от традиционной помощи детским домам и больницам до поддержки культурных традиций и эко-повестки.
Фото: ugmk.com
Фото: centervnimania.ru
В 2022 году самой распространённой формой помощи является организованная благотворительность — согласно опросам, охотнее всего жертвуют напрямую через сайты фондов или через платформы-агрегаторы с проверенными фондами (mos.ru/blago и другие).
2022
2020 год — с началом пандемии и введением самоизоляции благотворительные организации взяли курс на технологические решения и поиск новых цифровых площадок. Кроме того, повсеместно проходили акции народной взаимопомощи.
Фото: rusovok.ru
2020
03—05
Подкаст о благотворительности
Есть ли смысл жертвовать
100 рублей?
34 мин
Самый распространенный способ заниматься благотворительностью — внести денежное пожертвование на счет фонда. Можно сделать это единоразово, а можно — подписаться на регулярный платеж. Часто сложность наступает в тот момент, когда нужно выбрать сумму пожертвования: не все могут позволить себе отдавать большую сумму, а отдавать совсем немного стыдно. Как результат, человек выбирает не участвовать в благотворительности вовсе: пусть лучше этим занимаются те, у кого денег много. На самом деле каждый рубль имеет значение — и это не просто слова для привлечения внимания. Любое ваше пожертвование важно, а если оно регулярное, то ценность возрастает в разы. Даже минимальный регулярный перевод сильно влияет на деятельность благотворительного фонда, потому что если таких пожертвований будет много, это уже большой вклад. В этом эпизоде объясняем, как благотворительные организации собирают пожертвования и на что их тратят.
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша.Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Лиза Тюрина — главный редактор медиа Благотворительного фонда «Нужна помощь»
Правда ли, что помочь можно только деньгами?
Конечно, всем благотворительным организациям нужны наши пожертвования, но это далеко не единственный способ помочь. Еще некоммерческим организациям нужны волонтеры, а некоторым — ваши старые вещи или предметы интерьера, а кому-то очень нужно создать красивый сайт, и тогда можно помочь pro bono. Способов оказать помощь много, и важно о них знать — вдруг такая помощь дастся вам легче и вы сможете наполнить свою жизнь или навыки новыми смыслами. В этом эпизоде рассказываем, как можно сделать доброе дело, имея профессиональные навыки, свободное время, ненужные вещи, машину или просто аккаунт в соцсетях. Например, в фонд «Второе дыхание» можно принести старую одежду, договориться о размещении ящиков в вашем парке или ближайшем магазине, а еще прийти пофотографировать.
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша.Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Дарья Алексеева — основательница и директор Благотворительного фонда «Второе дыхание»
44 мин
Рассказывать, что делаешь добро, — это неприлично?
Вы помогаете благотворительным организациям, но молчите об этом, потому что не считаете свой вклад достаточно весомым? Или просто стесняетесь? А вот и зря! Рассказывать о помощи важно и нужно, это помогает другим людям присоединяться к благотворительности. По словам героини этого эпизода, часто рассказывать о своей помощи мешает скромность и традиция не заявлять громко о своих успехах. Мы не принуждаем менять свои привычки, но рассказываем, что делиться информацией о фондах очень полезно для решения социальных проблем. В последние 20 лет в России о благотворительности узнает все больше людей — и все благодаря снятию стигмы с рассказов о добрых делах. Поможет пост, сторис с упоминанием фонда, рассказ друзьям и коллегам, а для самых продвинутых — классные способы фандрайзинга на день рождения или свадьбу. В новом выпуске разбираемся, как «хвастаться» хорошими делами с пользой и без смущения.
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша.Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Алиса Киселева — соосновательница фонда «Дари еду»
Hello world!
30 мин
Лучше ли помогать напрямую, если не доверяешь фондам?
Сборы на дорогостоящее лечение для детей — частая и, возможно, самая эмоциональная форма благотворительности. Такие объявления встречаются в транспорте, торговых центрах и в социальных сетях. И часто встает вопрос: а можно ли им доверять? И как лучше поступить — перевести деньги в фонд или конкретному человеку? Как распознать мошенников в интернете? В каком случае мои деньги будут полезнее для общества? Действительно ли быстрее собрать средства в социальных сетях самостоятельно? Как поступать людям, оказавшимся в сложной ситуации: искать помощи в сети или обратиться в фонд? Разберемся в этом выпуске. Рассказываем, как лучше всего пожертвовать деньги: если хотите помочь благотворительной организации и если помощь нужна конкретному человеку. И помогаем не попасть в руки к мошенникам.
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша.Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Андрей Карпенко — вице-президент Благотворительного фонда помощи тяжелобольным детям «Линия жизни»
Hello world!
34 мин
Почему в НКО платят зарплату, если это благотворительность?
Есть мнение, что в благотворительности работают святые люди: им не все равно на проблемы других, они помогают тем, кому не хочет помогать никто, они отреклись от больших зарплат и комфорта в жизни ради жизни других людей. Такой образ сильно мешает как жертвовать благотворительным фондам, так и привлекать туда хороших специалистов. На самом деле некоммерческие организации мало чем отличаются от бизнеса: здесь так же есть структура, цели, клиенты и получатели. Правда, ошибаться здесь нужно реже и ценности в работе другие. Чтобы работа в НКО делалась хорошо, здесь нужны хорошие кадры, а их привлекают достойной рыночной зарплатой. В чем разница между волонтером и сотрудником благотворительной организации? И зачем вообще фондам сотрудники? Разбираемся в этом выпуске и объясняем, почему в некоммерческом секторе должны быть не просто зарплаты, а хорошие конкурентные зарплаты.
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша.Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Анастасия Черепанова — директор Благотворительного фонда «Жизнь как чудо»
Hello world!
36 мин
Только ли государство должно решать социальные проблемы?
Существует мнение, что некоммерческие организации в России появляются потому, что государство не справляется со своей работой. Но это не так. Некоммерческий сектор — неотъемлемая часть любого гражданского общества. Как взаимодействуют НКО и государство в России, и почему они должны работать сообща? Разбираемся в этом выпуске.
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша.Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Дмитрий Поликанов — замруководителя Россотрудничества
и Член Объединённого Экспертного совета Фонда президентских грантов, бывший президент Благотворительного фонда «Со-единение»
Hello world!
38 мин
Разве в помощи нуждаются не только дети и пожилые?
Помощь в благотворительном секторе распределяется неравномерно: детям помогают больше всего, взрослым — меньше, а стигматизированным взрослым (например, бездомным, зависимым, людям с ментальными особенностями) — еще меньше. Мы не хотим помогать тем, кто не достоин помощи, или боимся сами оказаться в уязвимом положении, поэтому избегаем встречи с этим? В этом эпизоде подкаста узнаем, почему так происходит и что с этим делать.
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша.Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Дарья Байбакова — директор московского филиала фонда «Ночлежка»
Hello world!
39 мин
Волонтерство отнимает много времени — это так?
Мы не занимаемся волонтерством, потому что кажется, что это занимает очень много времени. А еще в больницах, хосписах, психоневрологических интернатах или домах престарелых можно столкнуться с тяжелыми эмоциями, слезами, болью. На самом же деле главное в этом деле — простое желание помочь. Больницы и хосписы на удивление могут оказаться самыми светлыми и веселыми местами. А с остальным подскажут в благотворительной организации — иногда на помощь требуется всего час свободного времени.
Ведущая: Ника Голикова —
экс-журналистка Афиша.Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Гость: Ася Корчемкина — руководитель отдела по работе с волонтерами Благотворительного фонда «Дом с маяком»
Hello world!
49 мин
04—05
Как помочь
Надеемся, работа благотворительных организаций стала
для вас понятнее
Простой способ начать помогать уже сегодня — перейти на страницу партнёра проекта,
mos.ru/blago
рис.3
05—05
О проекте
ЦЕНТР
ВНИМАНИЯ
Центр внимания — стратегическое бюро, созданное для продвижения социально значимых проектов. Среди них наш «Атлас благотворителя».
Мы твердо верим в то, что помогать — это естественно, и благотворительность может быть органичной частью жизни любого современного человека.
© 2022 Центр внимания
55°42'31.3"N 37°37'28.2"E
Атлас благотворителя
Как перестать
беспокоиться
и начать помогать
Введение
00—05
Это нормально —
не знать, сколько жертвовать, и сомневаться,
что деньги
дойдут до тех,
кто в них нуждается
Чтобы помочь
вам разобраться в теме, мы
создали Атлас благотворителя
рис.1
О фондах
01—05
Как всё
устроено
Некоммерческая организация потому и называется некоммерческой, что существует не ради дохода. К таким относятся и благотворительные организации, фонды, которые собирают реальные деньги и тратят их на добрые дела. Способов сборов множество: это пожертвования от неравнодушных людей, гранты от государства и меценатов, участие крупного и мелкого бизнеса. И тут помощь может быть адресной (например, деньги собирают на конкретную операцию для конкретной девочки Маши) или системной (деньги пойдут на обучение узкопрофильных специалистов по редкому заболеванию, которое пока не умеют лечить в нашей стране). При системном подходе растёт и число этапов решения проблемы, и время, которое на него отведено, зато в конечном итоге помощь получат значительно больше благополучателей. Благотворительные организации могут собирать деньги по разным каналам, от SMS-сообщений до ящиков для денег в общественных местах, но в современном мире это чаще всего происходит цифровыми способами: через сайты самих организаций, округление счёта на популярных сервисах услуг, специальные платформы-агрегаторы — вроде mos.ru/blago. Разобраться во всём этом подробнее поможет наш подкаст с экспертами.
Помогать —
естественно
В последние годы культура благотворительности в России стремительно развивается — и это сказывается не только на растущем объёме пожертвований и количестве зарегистрированных НКО, но и на том, что «третий сектор» становится всё более профессиональным, прозрачным и понятным для тех, кто хотел бы помогать, но не знает, с чего начать. Центр внимания верит в системную и осознанную благотворительность — а ещё в то, что менять мир к лучшему может каждый и НКО в этом самые первые и надёжные помощники.
Зачем нужны фонды
Если человек хочет помочь, он может сделать это и без посредников, так зачем нужны фонды? Верно, может, — но только если узнает, кому нужна помощь. Фонды делают проблему видимой и говорят о ней. А ещё они умеют менять общественное мнение и разрушать предубеждения, связанные с некоторыми категориями своих подопечных (например, с бездомными или с людьми с особенностями здоровья). В этом смысле фонды снимают общественную стигму и напоминают, что каждый достоин уважения и принятия. Фонды не только занимаются просвещением, но иногда и меняют законодательство, — например, в России благодаря работе благотворительных организаций пребывание ребёнка в детдоме теперь считается временным, и он должен быть как можно скорее возвращён в семью, кровную или приёмную.
1
2
3
История
02—05
Из X века в XXI:
краткая история благотвори-
тельности
в России
рис.2
Фото: dommil.com
К 1902 году в России работали уже более 11 тысяч благотворительных обществ и заведений. Они существовали на членские взносы и пожертвования, устраивали лотереи и получали доход от недвижимости.
1902
2022
В 2022 году самой распространённой формой помощи является организованная благотворительность — согласно опросам, охотнее всего жертвуют напрямую через сайты фондов или через платформы-агрегаторы с проверенными фондами (mos.ru/blago и другие).
Фото: centervnimania.ru
Фото: arskmedia.ru
В XVI веке, при Иване Грозном, появились первые законы о социальной помощи и первые казённые богадельни. А в XVII, уже при Алексее Михайловиче, были созданы приказы по призрению бедных.
XVI—XVII
Фото: wikipedia.org
В X веке, после крещения Руси, князь Владимир сделал заботу о неимущих одной из официальных обязанностей духовенства. Церкви и монастыри надолго стали основными организациями, где людям безвозмездно помогали.
X
Фото: wikipedia.org
В 1703 году Пётр I издал указ о строительстве первого работного дома. В 1764 году, при Екатерине II, был открыт Московский воспитательный дом для сирот. Сама императрица передала на строительство 100 тысяч рублей и подписалась на ежегодные отчисления.
1703
Фото: humus.livejournal.com
В середине XIX века произошёл переход от благотворительности на государственном уровне к частным и общественным благотворительным обществам. До этого развитие филантропии тормозилось необходимостью получить соизволение монарха.
XIX
Фото: regnum.ru
После прихода советской власти частная благотворительность в России практически сошла на нет. Вместо этого с 1917 года появлялись новые пролетарские организации взаимопомощи — Всероссийское общество слепых, Кооперация инвалидов и другие.
1917
Фото: mirtesen.ru
В конце 80-х-начале 90-х, в годы перестройки, в современной России появились первые благотворительные фонды. Тогда же активную помощь нуждающимся начали оказывать иностранные фонды и грантодатели.
1980—1990
Фото: ugmk.com
В первое двадцатилетие XXI века в России стремительно росло число НКО, специализирующихся в разных сферах: от традиционной помощи детским домам и больницам до поддержки культурных традиций и эко-повестки.
XXI
Фото: rusovok.ru
2020 год — с началом пандемии и введением самоизоляции благотворительные организации взяли курс на технологические решения и поиск новых цифровых площадок. Кроме того, повсеместно проходили акции народной взаимопомощи.
2020
В первом выпуске «Атласа благотворителя» Ника Голикова поговорила о важности небольших пожертвований с главным редактором медиа благотворительного фонда «Нужна помощь» Лизой Тюриной.

Зачем вообще нужны платформы-агрегаторы, на которых собрано несколько фондов? Обычные люди иногда не знают, кому можно доверять, и такие платформы приходят на помощь — все фонды, которые человек там увидит, уже проверены. В свою очередь, для НКО инфраструктурные организации нужны, чтобы перенимать какие-то практики, учиться новому, чтобы становиться более профессиональными и эффективнее работать.

Как проверяются фонды, которые попадают на платформу? Существуют критерии прозрачности и открытости: например, есть ли все отчёты на сайте фонда, есть ли они в Минюсте. «Нужна помощь» также проверяет соцсети: например, однажды к ним пришёл фонд, собиравший пожертвования в соцсетях через шок-контент — фотографии, на которых были тяжело больные дети. Такой способ сбора считается токсичным. Чтобы попасть на агрегатор, фонд должен соответствовать ему в том числе ценностно.

Важны ли маленькие пожертвования, или отдавать фонду сто рублей — это стыдно? Частные пожертвования важны для благотворительных организаций, потому что для фондов это прежде всего способ планировать свои расходы. Когда 10 тысяч человек ежемесячно жертвуют по 100 рублей, фонд знает, что у него каждый месяц будет миллион.

У фондов есть несколько веток дохода:
  • частные пожертвования, разовые и регулярные (рекурренты);
  • гранты;
  • поддержка бизнеса.

Почему в этой схеме стоит ставить на частные пожертвования? Грант можно не получить, с бизнесом тоже может что-то произойти, и он решит больше не поддерживать фонд. На этом фоне регулярные пожертвования дают большую устойчивость. Даже есть 10 тысяч человек, жертвовавших по 100 рублей, по каким-то причинам превращаются в 5 тысяч, у фонда по-прежнему остаётся 500 тысяч рублей. Плюс, фонд может отреагировать на низкое снижение числа жертвователей: запустить цепочки рассылок, устроить фандрайзинговую акцию или PR-кампанию, — и привлечь новых людей. Это бывает надежнее, чем выиграть грант или найти нового бизнес-партнёра.

Жертвуя 100 рублей, важно помнить, что ты делаешь это не один, и любая сумма важна любому фонду. Благотворительный сектор в России очень молодой, в нём много предрассудков, и не все люди в него вовлекаются, поэтому важен каждый человек, готовый помочь. Так, в 2018 году «Нужна помощь» запустили акцию «Рубль в день» — и с момента запуска этой акции было собрано 275 миллионов рублей для фондов по всей России.

Как узнать, что деньги точно дошли до адресата? Можно спросить об этом у фонда — например, написав ему. Для фонда очень важно, что им сделали пожертвование, и они обязательно ответят, даже если не сразу, а в течение трёх дней. Кроме того, фонды присылают рассылки, и можно научиться читать отчёты на сайте — содержательные и финансовые.

Остаются тревожные и мнительные люди, которые боятся вводить данные своих карт. Но жертвовать через платёжные системы — это более прозрачно и безопасно, чем переводить средства на другие личные карты.

Кроме того, благотворительность — это не только деньги. Можно стать волонтёром, в том числе волонтёрить интеллектуально.

Почему же люди жертвуют? Есть разные причины. Одна из них заключается в том, что человеку становится физически лучше от того, что он делает доброе дело. Помимо эго — чувства, что я хороший и правильный, — это ощущение сопричастности к чему-то большему, радость и понимание смысла собственной жизни.
Во втором выпуске «Атласа благотворителя» Ника Голикова вместе с основательницей и директором фонда «Второе дыхание» Дарьей Алексеевой разбиралась в том, как можно помогать фондам без денег.

«Второе дыхание» занимается сбором, перераспределением и переработкой текстиля. Статистически, около 2 миллионов тонн вещей ежегодно попадает на мусорные полигоны, хотя они могли бы стать ценным активом для социальных и экологических изменений.

В любом гардеробе найдутся вещи, которые владелец больше не носит, — но иногда бывает сложно придумать, как с такими вещами поступить. У фонда есть такие компетенции: все поступившие вещи вручную разделяют на более чем 40 категорий и вручную перераспределяют. Например, отдают бездомным людям — и даже тут есть нюансы, потому что для решения одних задач нужны тёплые вещи, а для других — такие, в которых примут на работу. В многодетных семьях тоже могут быть разные потребности: чаще всего, речь о детях-подростках, которые из-за одежды сталкиваются с буллингом в школе, и в таких случаях вещи могут стать инструментом признания. Задача фонда не в том, чтобы всех переодеть, а в том, чтобы решить индивидуальные потребности людей.

Вещи в плохом состоянии чаще всего не имеют ценности для своего владельца, но могут стать источником дохода для фонда, который таким образом поддерживает свою операционную деятельность. «Мы смотрим на вашу старую футболку как на хлопковую ветошь, которая вообще-то стоит 30 рублей за килограмм», — говорит Дарья. Когда таких вещей накапливается достаточное количество, брикеты уезжают в строительные компании, на верфи, в шиномонтажи и типографии. У «Второго дыхания» есть и селективная выборка вещей, которые годятся на продажу — и тоже приносят организации доход.

Возвращаясь к благотворительности без денег — как принять в ней участие? Найти то, чем можно помочь — например, заметить бабушку, которой сложно подниматься по лестнице. Участвовать в городских активностях — таких, как раздельный сбор отходов или всё, что связано с бездомными животными. Даже конкретному фонду можно помочь без денег сразу несколькими путями: зайти на сайт и почитать, в чём нужна помощь, либо написать качественное письмо на основную почту фонда — о том, чем вы могли бы быть полезны.

Также у каждого человека есть свой социальный капитал, помогающий влиять на жизнь вокруг. Существует, например, волонтёрский фандрайзинг — когда человек не вносит своих денег, но может помочь их собрать. Среди примеров «Второго дыхания» — благотворительные стримы от блогеров, заплывы и даже свадьбы.

Как можно вовлекать в благотворительность детей и подростков? Есть примеры разработанных программ, когда идея о благотворительности доносится через разные каналы: от установки контейнера для вещей в школе до курсовых и проектных работ. Иногда это стажировки для старшеклассников, разовые экскурсии, серии мастер-классов. Бывает, что подростки могут сформулировать ценность благотворительности даже лучше, чем сами взрослые. «У нас есть 11-летний мальчик Саша, который на свой день рождения собрал 40 тысяч рублей на строительство нашего перерабатывающего предприятия», — говорит Дарья.

Безусловно, всем фондам нужны деньги — на операционные расходы, поддержание программ и так далее, — но если нет возможности вложиться финансово, существует множество альтернативных способов помогать.
В этом выпуске подкаста Ника Голикова вместе с соосновательницей фонда «Дари еду» Алисой Киселёвой разбирается, нужно ли рассказывать о том, что занимаешься благотворительностью, — или это неприлично и стыдно.

Существует мнение, что публично заявлять о своих добрых делах — это то же самое, что хвастаться. По мнению Алисы, в действительности заявления о сделанном переводе и другой поддержке фондов раздражают людей, не решающихся заявить о себе. Сами благотворительные организации при этом постоянно напоминают, что рассказывать о помощи можно и нужно.

За последние годы отношение к благотворительности в российском обществе поменялось, о ней стали больше говорить, — и это может быть непонятным для людей старой закалки, уверенных, что делать добро нужно тихо и по искреннему порыву, а не публично и в рамках тренда.

Но как правильно рассказать о своём участии? Достаточно добавить ссылку и дать своим друзьям и подписчикам объяснение, куда перейти и что сделать. При этом даже пост без ссылки или устный рассказ о фонде будет полезным — ведь о деятельности организации узнает больше людей.

«Дари еду» начинал с того, что собирал продукты длительного хранения в специальные боксы в публичных местах. Потом добавились благотворительный онлайн-магазин продуктов и благотворительная доставка, где волонтёры, разносят готовую еду маломобильным людям; проект адресной помощи, скоро начнёт работать социальная кухня. Публичность важна для фонда не только потому что так он сможет помочь большему числу подопечных, но и потому что постоянно нужны волонтёры. «Дари еду» на слуху, и волонтёры бывают самые разные — в том числе очень занятые состоятельные люди, которые развозят обеды в собственный обеденный перерыв, пенсионеры и родители с детьми. Разрушается миф о том, что благотворительность для особых людей, которым хочет спасти мир, — и она становится чем-то нормальным.

Один из способов популяризировать благотворительность — сделать её привлекательной, в том числе с маркетинговой точки зрения. В этом помогают хорошие фотографии, качественные тексты, вовлекающий сторителлинг. Молодые люди часто по собственной инициативе становятся амбассадорами «Дари еду» — например, рассказывают в соцсетях о собственном волонтёрском опыте.

Фонд много работает и с инфлюенсерами, которые могут привлечь большую аудиторию. Этот формат родился во время пандемии, когда волонтёры стали приносить еду нуждающимся на дом. По словам Алисы, он оказался хорош ещё и тем, что участие знаменитости привлекает много новых людей, тоже желающих сделать свой вклад.

Не менее ценным может быть и креативный подход обычных пользователей соцсетей — например, в пользу «Дари еду» устраивали по собственной инициативе сборы на дни рождения и розыгрыши с призами, сделанными своими руками.
В этом выпуске «Атласа благотворителя» Ника Голикова разбирается в том, как не пострадать от действий мошенников и быть уверенным, что деньги точно отправились на благотворительность. В этом ей помогает вице-президент благотворительного фонда «Линия жизни» Андрей Карпенко.

Сборы на лечение детей — самая эмоциональная форма благотворительности. Такие объявления встречаются в транспорте, в торговых центрах и в социальных сетях. И часто встаёт вопрос, точно ли можно им доверять?

Этот вопрос актуален не только для жертвователей, но и для самих фондов — например, «Линия жизни» получает информацию о подопечных от больниц, то есть от тех, кто точно компетентен в вопросе необходимости конкретной высокотехнологичной помощи конкретному ребёнку. Финансирование такой помощи часто не предусмотрено бюджетами самих больниц, поэтому они и обращаются в фонды.

Пожертвовать организации можно разными способами: банковским переводом по реквизитам, по QR-коду, SMS по короткому номеру. Средства идут на адресную и системную помощь: то есть на поддержку конкретных детей либо на приобретение дорогостоящего оборудования для больниц-партнёров фонда.

При этом сам фонд тоже можно проверить. Крупные благотворительные организации на слуху, у них есть сайты, содержащие всю важную информацию о деятельности фонда, регулярно публикуются годовые отчёты. На что важно обратить внимание, так это на адрес в адресной строке — чтобы быть уверенным, что это не фишинг и не подложный сайт.

Маленькие фонды тоже можно проверить — в России существует реестр социально ориентированных некоммерческих организаций, и его данные находятся в открытом доступе. Также многие московские НКО отражены на mos.ru/blago, их появление в списке на сайте мэра является гарантией того, что фонды работают прозрачно и точно не являются мошенниками.

А сборы, мелькающие в соцсетях, могут быть опасны: их почти никогда нельзя проверить (исключение — личное знакомство с человеком, который собирает деньги). Этим способом часто пользуются мошенники, которые воздействуют на сиюминутные эмоции пользователей и не дают им времени на то, чтобы критически взглянуть на ситуацию. В таких случаях сборы ведутся на банковские карты, принадлежащие физическим лицам — это тоже специфический момент, потому что в сообществе НКО не принято собирать деньги на банковские карты и счета физических лиц. Если хочется поддержать конкретного человека, всегда лучше жертвовать адресно через благотворительный фонд.

Один из важных факторов мошеннических действий — это попытка заставить перевести деньги как можно быстрее, давление на скорость. У фондов тоже бывают ситуации, когда помощь нужна срочно, — но преимущество благотворительной организации, особенно крупной, в том, что она может не ждать и взять средства из накопленного бюджета.

Сборы наличных средств — например, в специальные короба в магазинах, — это тоже легально и законно, но делать это можно только по договору с владельцем общественного пространства. Ящики, установленные вне общественных пространств, могут быть «однодневками», в них жертвовать не стоит. Люди, которые просят денег в транспорте и на улицах, окажутся мошенниками с почти стопроцентной вероятностью. Иногда, НКО проводят свои акции в парках в таком случае о них извещена как административная парка так и его охрана, а мероприятие подтверждено документально.

Кроме того, любой жертвователь вправе получить отчёт об использовании средств — даже если он потратил 100 рублей.
А подробнее о том, как не стать жертвой мошенников, можно почитать в этом материале Центра внимания.
В новом выпуске подкаста Ника Голикова разбирается в том, должны ли платить зарплаты тем, кто профессионально занимается благотворительностью. Гость выпуска — Анастасия Черепанова, директор фонда «Жизнь как чудо».

В 2020 году команда проекта «Если быть точным» провела исследование, в котором 10 процентов респондентов заявили, что в некоммерческом секторе не должно быть зарплат. Чтобы понять, почему такое мнение вообще существует, нужно посмотреть на развитие некоммерческого сектора в современной России. Крупнейшие фонды часто рождались из небольших волонтёрских групп, из маленьких частных инициатив — так появился и фонд «Жизнь как чудо». Из-за этого людям часто кажется, что работа в некоммерческом секторе и волонтёрство — это одно и то же, тогда как в действительности эти понятия важно разделять.

Волонтёрство — это то, чем можно заниматься в свободное время и с теми усилиями, которые человек готов приложить без оплаты. Тогда как работа — это профессиональные задачи, системный подход и результат, а ещё более высокая ответственность за то, что ты делаешь.

Сколько нужно сотрудников, чтобы фонд работал? Нет какого-то точного числа — всё зависит от целей и задач организации. Для одного фонда будет достаточно 1−2 человека, которые со всем справятся, а для другого и 40 человек будет мало. «Конечно, услышать историю преодоления про подопечного интереснее, чем историю про работу, которая за ней стоит, — говорит Анастасия, — Но без рабочих процессов всё это было бы невозможно». Без профессиональных сотрудников организация не сможет функционировать системно.

В найме сотрудников в НКО и в коммерческие компании нет большой разницы, но Анастасия считает, что сами люди различаются — в НКО приходят те, кто хочет менять что-то в стране и в отрасли.

Какие профессии нужны в каждом НКО? Это тоже зависит от задач фонда. У «Жизнь как чудо» это прежде всего отдел фандрайзинга — люди, которые ищут финансовые ресурсы.

Зарплаты зависят в первую очередь от ресурсов организации и от ограничений, накладываемых законом. Бо́льшая часть НКО тратит на зарплаты меньше оговоренных законом 20 процентов от реализуемых программ, но в средних и крупных фондах это часто рыночные зарплаты. Что важно, чтобы привлекать на работу хороших профессионалов.

Коммерческие организации могут предложить сотрудникам намного более высокие зарплаты, однако в некоммерческом секторе есть колоссальные возможности для развития, в том числе профессионального.

Как решать вопрос с достойными зарплатами? Развивать привлечение средств. Часто у фондов отлично развиты программы, но есть сложности с фандрайзингом. Важно, что в НКО существует и карьерная лестница — притом в «третьем секторе» можно развиваться не только по вертикали, но и по горизонтали.

Иногда люди приходят работать в фонды, чтобы прорабатывать свои собственные травмы, но это не та мотивация, которая поможет решать сложные задачи. Нужно самому быть психологически устойчивым и способным решать даже сложные проблемы через позитивную повестку.
А почитать о работе в некоммерческих организациях, разобраться — и может быть, найти новые профессиональные возможности для себя — можно в нашем проекте «Работа с пользой».
В этом выпуске «Атласа благотворителя» Ника Голикова задаётся вопросом — правда ли, что социальные проблемы в России решают только НКО, а не государство? Разобраться в этом ей помогает Дмитрий Поликанов — заместитель руководителя Россотрудничества, член Объединённого экспертного совета Фонда президентских грантов, бывший президент фонда «Со-единение».

Порой люди противопоставляют работу государства и некоммерческих организаций. В действительности, эти структуры дополняют друг друга, ведь в любой стране мира есть проблемы, на которые у государства может не хватать ресурсов. В таких случаях и приходят на помощь НКО, которые изначально являются более гибкими и могут, в отличие от государственной системы, использовать инновационные подходы в решении социальных проблем. Любые изменения в законодательстве занимают время — это вопрос регламентов, которые приходится неукоснительно соблюдать.

Например, в европейских странах многие НКО являются поставщиками социальных услуг — в том числе, получая деньги от государства за решение проблем «на аутсорсе». В России этот процесс тоже запущен: принят закон о социальном заказе, и НКО могут выступать как исполнители общественно полезных услуг. Так работает, например, «Активное долголетие» в Москве: НКО занимаются с пожилыми людьми йогой, английским языком и другими активностями, получая за это деньги от московского правительства. При этом часть средств они собирают по своим программам, ведь НКО не могут существовать только за счёт госбюджета и остаются частью гражданского общества, работают на общественной солидарности.

НКО взаимодействуют с государством и в плане изменения нормативной базы: они лучше знают нужды своих подопечных и понимают, что нужно поменять. Так была разработана, например, система долговременного ухода с индивидуальным подходом. Кроме того, НКО выступают рупором информирования: с одной стороны, они владеют достоверной информацией о том, где и какую помощь может получить человек, а с другой, они же могут информировать государство о том, где и чего не хватает. В этом смысле некоммерческие организации выступают как промежуточное звено между потребностями граждан и государством.

Каждый руководитель НКО в какой-то степени выполняет роль GR — специалиста по взаимодействию с органами государственной власти. Есть три простых правила, которые позволяют наладить работу с госорганами:
  1. Сформулировать проблему и составить карту людей, которые будут влиять на принятие решений;
  2. Изучить контекст, в котором работают эти люди — их задачи и KPI;
  3. Чётко обозначить свои потребности и желания.

А работают ли петиции? У государства есть системы мониторинга соцсетей, и в этом смысле петиции — это один из способов привлечения внимания к проблеме, создание информационного шума. При этом подписание петиций скорее не сработает, эффективнее будут посты в соцсетях — но перед их публикацией стоит разобраться в освещаемом вопросе.

Небольшая НКО может обойтись и без работы с государством — но с наращиванием масштабов то или иное взаимодействие с ним неизбежно. Конечно, у некоммерческой организации может быть недостаточно ресурсов для того, чтобы решать большие вопросы — и тут на помощь приходят партнёрства и коалиции. Это особенно важно для системного взаимодействия с властями.
В очередном выпуске «Атласа благотворительности» Ника Голикова и директор московского филиала «Ночлежки» Дарья Байбакова обсуждают, все ли достойны помощи и в чём специфика помощи стигматизированным слоям населения.

Согласно недавнему исследованию ВЦИОМ, больше всего люди помогают детям, а взрослым достаётся в два раза меньше помощи. При этом внутри помощи взрослым тоже есть градация — в основном, из-за представления, что есть беды, в которых человек не виноват, и несчастья, которые происходят с человеком по его собственной вине. Однако благотворительные организации существуют для того, чтобы помогать любому человеку, которому нужна помощь — без оглядки на причины.

Важную роль здесь играет информированность о проблеме. Так, есть некий образ бездомного человека и множество стереотипов, которые имеют мало отношения к реальности и наносят существенный вред. В действительности, ни один человек не застрахован от тяжёлой болезни, потери работы или от бездомности — и важно понимать, куда можно прийти со своей проблемой.

Помимо помощи конкретным людям, «Ночлежка» занимается системными изменениями. Для этого тема бездомности должна быть видимой. Фонд работает над этим, стараясь избегать токсичной жалости — для этого «Ночлежка» проводит фестивали, дружит с музыкантами, сотрудничает с медиа и показывает, как люди могут объединяться и помогать.

Работают в фонде и над проблемой стигматизации: мысль о том, что бездомные люди опасны, не подтверждается статистикой — их силы уходят на выживание, и они чаще становятся жертвами преступлений, чем преступниками.

Чтобы решение проблем стало более эффективным, фондам важно повышать прозрачность своей работы, напоминают в «Ночлежке», — а также разговаривать с теми, кто уже поддерживает, научиться измерять результаты своей работы и понятно их доносить аудитории. Важно искать способы участия в благотворительности, которые будут удобными для потенциальных жертвователей. Важно развиваться — удобство участия для рядового пользователя связано в том числе с развитием технологий, с автоматизацией и другими возможностями.

Не менее важно и развеивать стереотипы вокруг помощи и разных категорий тех, кто её получает. Особенно быстро они разрушаются благодаря возможности прийти и посмотреть, как всё устроено на самом деле.

Люди иногда стесняются спрашивать, но Дарья убеждена, что стыдных вопросов не бывает, бывает только важное желание разобраться.
В этом выпуске «Атласа» Ника Голикова при помощи Аси Корчёмкиной, руководителя отдела по работе с волонтёрами фонда «Дом с маяком», разбирается в том, что такое волонтёрство, — и правда ли, что оно непременно отнимает много времени и не подходит для очень занятых людей.

Ася рассказывает, что фонду постоянно нужна волонтёрская помощь. При этом организация бережно и уважительно относится к чужому времени и ресурсам, и старается организовывать работу так, чтобы волонтёры не успевали уставать, но могли реализовывать свою потребность и желание помочь другим людям. Например, «Дом с маяком» постоянно ищет аниматоров и людей, которые могут проводить мастер-классы — по керамике, кулинарии, рисованию и другим направлениям.

Фонд иногда устраивает дни красоты, когда в дневной центр приезжают парикмахеры, визажисты, мастера по маникюру, бровисты и косметологи — тоже на волонтёрских началах. Есть и автоволонтёры, и репетиторы, которые годами работают с одними и теми же детьми, обучая их новым навыкам и подтягивая знания.

Свободное время для волонтёрства нужно всегда — но его количество может рассчитывать сам волонтёр. Например, завезти что-то по пути — это быстро и почти не требует ресурсов. Кто-то помогает три раза в неделю, а кто-то раз в месяц — и оба варианта нормальны.

Среди волонтёров «Дома с маяком» много студентов и молодых женщин, но есть и мужчины, и пожилые люди, которые помогают с административной работой.

Многие фонды размещают на сайтах информацию о том, какие волонтёры им нужны. Часто можно приехать на ознакомительную встречу или экскурсию, чтобы лучше понять, чем занимается организация и как можно ей помочь. При этом в истории «Дома с маяком» есть примеры того, как волонтёры не связывают свою помощь с профессиональной деятельностью — и хотят, например, фотографировать или поработать няней. Главное, чего ждут от них в фонде, — это осознанность, честность, доверие и готовность уделять время.

Существует представление о связи волонтёрства с переживанием тяжёлых эмоций — и многим людям кажется, что они к этому не готовы. Но для тех, кто не хочет сталкиваться с чужой болью, тоже есть варианты волонтёрства: например, помощь по хозяйству или в саду, уборка снега, административная удалённая помощь и многое другое. Профессионализм и сотрудников фонда, и волонтёров как раз и состоит в том, чтобы переработать тяжёлые эмоции — и продолжать помогать.

В «Доме с маяком» волонтёры проходят собеседование, где обсуждаются их ожидания и компетенции, после чего их ждёт стажировка в присутствии сотрудников и подготовительный семинар. И только после этого и фонд, и волонтёр принимают решение о сотрудничестве. Но с некоторыми видами помощи процесс упрощён — это касается, например, автоволонтёров, которые взаимодействуют с координатором.

Волонтёрство может приносить удовольствие — вместе с осознанием, что можно помочь не только своим близким и семье, и прожить своё время не только для себя, но и для другого человека, оказавшегося в сложной ситуации. Кроме того, волонтёрство может стать клубом единомышленников и проводить к появлению дружеских союзов.
Подкаст о благотворительности
03—05
Ведущая: Ника Голикова — экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
Есть ли смысл жертвовать 100 рублей?
Самый распространенный способ заниматься благотворительностью — внести денежное пожертвование на счет фонда. Можно сделать это единоразово, а можно — подписаться на регулярный платеж. Часто сложность наступает в тот момент, когда нужно выбрать сумму пожертвования: не все могут позволить себе отдавать большую сумму, а отдавать совсем немного стыдно. Как результат, человек выбирает не участвовать в благотворительности вовсе: пусть лучше этим занимаются те, у кого денег много. На самом деле каждый рубль имеет значение — и это не просто слова для привлечения внимания. Любое ваше пожертвование важно, а если оно регулярное, то ценность возрастает в разы. Даже минимальный регулярный перевод сильно влияет на деятельность благотворительного фонда, потому что если таких пожертвований будет много, это уже большой вклад. В этом эпизоде объясняем, как благотворительные организации собирают пожертвования и на что их тратят.
Гость: Лиза Тюрина — главный редактор медиа Благотворительного фонда «Нужна помощь»
34 мин
Ведущая: Ника Голикова — экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
ПРАВДА ЛИ, ЧТО ПОМОЧЬ МОЖНО ТОЛЬКО ДЕНЬГАМИ?
Конечно, всем благотворительным организациям нужны наши пожертвования, но это далеко не единственный способ помочь. Еще некоммерческим организациям нужны волонтеры, а некоторым — ваши старые вещи или предметы интерьера, а кому-то очень нужно создать красивый сайт, и тогда можно помочь pro bono. Способов оказать помощь много, и важно о них знать — вдруг такая помощь дастся вам легче и вы сможете наполнить свою жизнь или навыки новыми смыслами.

В этом эпизоде рассказываем, как можно сделать доброе дело, имея профессиональные навыки, свободное время, ненужные вещи, машину или просто аккаунт в соцсетях. Например, в фонд «Второе дыхание» можно принести старую одежду, договориться о размещении ящиков в вашем парке или ближайшем магазине, а еще прийти пофотографировать.
Гость: Дарья Алексеева – основательница и директор Благотворительного фонда «Второе дыхание»
44 мин
Ведущая: Ника Голикова — экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
РАССКАЗЫВАТЬ, ЧТО ДЕЛАЕШЬ ДОБРО, — ЭТО НЕПРИЛИЧНО?
Вы помогаете благотворительным организациям, но молчите об этом, потому что не считаете свой вклад достаточно весомым? Или просто стесняетесь? А вот и зря! Рассказывать о помощи важно и нужно, это помогает другим людям присоединяться к благотворительности. По словам героини этого эпизода, часто рассказывать о своей помощи мешает скромность и традиция не заявлять громко о своих успехах. Мы не принуждаем менять свои привычки, но рассказываем, что делиться информацией о фондах очень полезно для решения социальных проблем. В последние 20 лет в России о благотворительности узнает все больше людей — и все благодаря снятию стигмы с рассказов о добрых делах. Поможет пост, сторис с упоминанием фонда, рассказ друзьям и коллегам, а для самых продвинутых — классные способы фандрайзинга на день рождения или свадьбу. В новом выпуске разбираемся, как «хвастаться» хорошими делами с пользой и без смущения.
Гость: Алиса Киселева — соосновательница фонда «Дари еду»
30 мин
Ведущая: Ника Голикова — экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
ЛУЧШЕ ЛИ ПОМОГАТЬ НАПРЯМУЮ, ЕСЛИ НЕ ДОВЕРЯЕШЬ ФОНДАМ?
Сборы на дорогостоящее лечение для детей — частая и, возможно, самая эмоциональная форма благотворительности. Такие объявления встречаются в транспорте, торговых центрах и в социальных сетях. И часто встает вопрос: а можно ли им доверять? И как лучше поступить — перевести деньги в фонд или конкретному человеку? Как распознать мошенников в интернете? В каком случае мои деньги будут полезнее для общества? Действительно ли быстрее собрать средства в социальных сетях самостоятельно? Как поступать людям, оказавшимся в сложной ситуации: искать помощи в сети или обратиться в фонд? Разберемся в этом выпуске. Рассказываем, как лучше всего пожертвовать деньги: если хотите помочь благотворительной организации и если помощь нужна конкретному человеку. И помогаем не попасть в руки к мошенникам.
Гость: Андрей Карпенко — вице-президент Благотворительного фонда помощи тяжелобольным детям «Линия жизни»
34 мин
Ведущая: Ника Голикова — экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
ПОЧЕМУ В НКО ПЛАТЯТ ЗАРПЛАТУ, ЕСЛИ ЭТО БЛАГОТВОРИТЕЛЬ-НОСТЬ?
Есть мнение, что в благотворительности работают святые люди: им не все равно на проблемы других, они помогают тем, кому не хочет помогать никто, они отреклись от больших зарплат и комфорта в жизни ради жизни других людей. Такой образ сильно мешает как жертвовать благотворительным фондам, так и привлекать туда хороших специалистов. На самом деле некоммерческие организации мало чем отличаются от бизнеса: здесь так же есть структура, цели, клиенты и получатели. Правда, ошибаться здесь нужно реже и ценности в работе другие. Чтобы работа в НКО делалась хорошо, здесь нужны хорошие кадры, а их привлекают достойной рыночной зарплатой. В чем разница между волонтером и сотрудником благотворительной организации? И зачем вообще фондам сотрудники? Разбираемся в этом выпуске и объясняем, почему в некоммерческом секторе должны быть не просто зарплаты, а хорошие конкурентные зарплаты.
Гость: Гость: Анастасия Черепанова — директор Благотворительного фонда «Жизнь как чудо»
36 мин
Ведущая: Ника Голикова — экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
ТОЛЬКО ЛИ ГОСУДАРСТВО ДОЛЖНО РЕШАТЬ СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ?
Существует мнение, что некоммерческие организации в России появляются потому, что государство не справляется со своей работой. Но это не так. Некоммерческий сектор — неотъемлемая часть любого гражданского общества. Как взаимодействуют НКО и государство в России, и почему они должны работать сообща? Разбираемся в этом выпуске.
Гость: Дмитрий Поликанов — замруководителя Россотрудничества
и Член Объединённого Экспертного совета Фонда президентских грантов, бывший президент Благотворительного фонда «Со-единение»
38 мин
Ведущая: Ника Голикова — экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
РАЗВЕ В ПОМОЩИ НУЖДАЮТСЯ НЕ ТОЛЬКО ДЕТИ И ПОЖИЛЫЕ?
Помощь в благотворительном секторе распределяется неравномерно: детям помогают больше всего, взрослым — меньше, а стигматизированным взрослым (например, бездомным, зависимым, людям с ментальными особенностями) — еще меньше. Мы не хотим помогать тем, кто не достоин помощи, или боимся сами оказаться в уязвимом положении, поэтому избегаем встречи с этим? В этом эпизоде подкаста узнаем, почему так происходит и что с этим делать.
Гость: Дарья Байбакова — директор московского филиала фонда «Ночлежка»
39 мин
Ведущая: Ника Голикова — экс-журналистка Афиша. Daily, ведущая и редактор подкастов про благотворительность
ВОЛОНТЕРСТВО ОТНИМАЕТ МНОГО ВРЕМЕНИ — ЭТО ТАК?
Мы не занимаемся волонтерством, потому что кажется, что это занимает очень много времени. А еще в больницах, хосписах, психоневрологических интернатах или домах престарелых можно столкнуться с тяжелыми эмоциями, слезами, болью. На самом же деле главное в этом деле — простое желание помочь. Больницы и хосписы на удивление могут оказаться самыми светлыми и веселыми местами. А с остальным подскажут в благотворительной организации — иногда на помощь требуется всего час свободного времени.
Гость: Ася Корчемкина — руководитель отдела по работе с волонтерами Благотворительного фонда «Дом с маяком»
49 мин
Как помочь
04—05
Надеемся, работа благотворитель-ных организаций стала для вас понятнее
Простой способ начать помогать уже сегодня — перейти на страницу партнёра проекта,
mos.ru/blago
рис.3
О проекте
05—05
Мы твердо верим в то, что помогать — это естественно, и благотворительность может быть органичной частью жизни любого современного человека.
Центр внимания — стратегическое бюро, созданное для продвижения социально значимых проектов. Среди них наш «Атлас благотворителя».
Центр
внимания
55°42'31.3"N 37°37'28.2"E
© 2022 Центр внимания